Última atualização: 07/07/2026
Esta Política de Privacidade explica como a DNAmarca (DNA Company Brasil Ltda, CNPJ 55.420.332/0001-17, com sede na Rua Gustavo Ambrust, 36, conj. 01, Nova Campinas, Campinas/SP, CEP 13092-106) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site dnamarca.com.br ou contrata nossos serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Que dados coletamos
Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp (com DDI), informados nos formulários de diagnóstico, contato ou contratação.
Dados do processo: informações necessárias ao registro da marca (nome da marca, classe NCL de atividade, dados da empresa/CNPJ quando aplicável), fornecidas pelo próprio Cliente para a execução do serviço contratado.
Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas e origem do acesso, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do site.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, orientação sexual, convicção religiosa ou política) e não solicitamos esse tipo de informação em nenhum formulário.
2. Para que usamos os dados
Para prestar o serviço contratado (diagnóstico de viabilidade, depósito de pedido de marca, acompanhamento processual, monitoramento); para confirmar seu cadastro por e-mail — nenhum cadastro é ativado sem essa confirmação, exatamente para proteger o titular do dado contra cadastros indevidos feitos por terceiros em seu nome; para enviar comunicações operacionais sobre o andamento do seu processo (exigências, publicações, prazos do INPI); para enviar comunicações de marketing, somente mediante consentimento específico, revogável a qualquer momento; e para cumprir obrigação legal, quando o dado precisa ser compartilhado com o INPI para a execução do próprio pedido de registro.
3. Com quem compartilhamos
INPI: dados estritamente necessários ao processamento do pedido de registro (nome, CPF/CNPJ, endereço, dados da marca), por exigência do próprio processo administrativo.
Prestadores de infraestrutura: empresas que processam o envio de e-mails transacionais e hospedagem do site, sob obrigação contratual de confidencialidade, apenas na medida necessária ao funcionamento do serviço.
A DNAmarca não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de publicidade de terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em banco de dados protegido, com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento. Dados pessoais relacionados a um contrato encerrado são mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento, prazo compatível com eventual necessidade de comprovação da prestação do serviço, sendo eliminados após esse período, salvo obrigação legal de retenção por prazo diferente. Dados de cadastro não confirmados (e-mail nunca validado) podem ser eliminados periodicamente, já que não geram vínculo de atendimento.
5. Cookies
O site não utiliza cookies de rastreamento de terceiros (como Google Analytics ou Meta Pixel). Usamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento (sessão, preferências). Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados que temos sobre você; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de retenção; portabilidade dos dados a outro fornecedor; e revogação do consentimento dado para comunicações de marketing.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail dnacidadania@gmail.com.
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.